마케팅 성공전략 업로드 웅진식품 ‘자연은’ 마케팅 성공사례
[마케팅 성공전략] 웅진식품 ‘자연은’ 마케팅 성공사례
[마케팅 성공전략] 웅진식품 ‘자연은’ 마케팅 성공사례
목차
웅직식품 ‘자연은’ 마케팅 성공사례
Ⅰ. 명확한 기업 미션
Ⅱ. 웅진식품 음료 제품철학 및 제품 라인
(1) 용기론 : 음료의 역사는 용기의 역사이다
(2) 생명론 : 음료는 생명이다
(3) 존재론 : 기업은 상품으로 존재한다
Ⅲ. 음료시장 공백기 과감하게 침투
Ⅳ. ‘자연은’ 브랜드 전략
Ⅴ. ‘자연은’ 출시
Ⅵ. ‘자연은’ 출시 후
웅진식품(주) ‘자연은’ 마케팅 성공사례
I. 명확한 기업 미션
웅진식품이 이렇게 명확하게 정립된 기업 비전을 갖게 된 것은 철저하게
마케팅적인 사고로 무장한 조운호 부회장이 있었기에 가능했다. 샐러리맨들 사
이에서 `기록의 기업인` 으로 꼽히는 그는 입사 9년차 부장이면 1999년에 용친
식품의 사장으로 발탁되었다. 그는 자신의 `마케팅 성공 비결`을 `아직 상품화
가 되지 않은 고객의 숨은 수요를 찾는 것` 이라...
[마케팅 성공전략] 웅진식품 ‘자연은’ 마케팅 성공사례
목차
* 웅직식품 ‘자연은’ 마케팅 성공사례
Ⅰ. 명확한 기업 미션
Ⅱ. 웅진식품 음료 제품철학 및 제품 라인
(1) 용기론 : 음료의 역사는 용기의 역사이다
(2) 생명론 : 음료는 생명이다
(3) 존재론 : 기업은 상품으로 존재한다
Ⅲ. 음료시장 공백기 과감하게 침투
Ⅳ. ‘자연은’ 브랜드 전략
Ⅴ. ‘자연은’ 출시
Ⅵ. ‘자연은’ 출시 후
* 웅진식품(주) ‘자연은’ 마케팅 성공사례
I. 명확한 기업 미션
웅진식품이 이렇게 명확하게 정립된 기업 비전을 갖게 된 것은 철저하게
마케팅적인 사고로 무장한 조운호 부회장이 있었기에 가능했다. 샐러리맨들 사
이에서 `기록의 기업인` 으로 꼽히는 그는 입사 9년차 부장이면 1999년에 용친
식품의 사장으로 발탁되었다. 그는 자신의 `마케팅 성공 비결`을 `아직 상품화
가 되지 않은 고객의 숨은 수요를 찾는 것` 이라고 말한다. 이와 같이 새로운 시
장을 창출하는 CEO 특유의 역동성을 기반으로 젊은 패기와 기업가 정신으로
무장되어 있는 웅진식품은 명확한 미션을 전사적으로 공유하며 이를 위한 실천
의지가 매우 높다.
웅진식품의 헬스 앤드 내츄럴(Health and natural)로 나타낸 미션은 명
확하고 매력적이다. 그리고 우리 음료의 자존심, 세계 속의 자부심으로 요약되
는 기업이념은 미래지향적이며 의욕적으로 평가된다. 조운호 부회장은 지금까
지 탄산소다 음료와 커피가 주도하던 음료시장에서 우리 것을 중심으로 승부를
걸었고, 이러한 투지를 회사 직원 모두에게 불어넣어 주는 데 큰 역할을 하고
있다. 최고 경영자와 중간관리층, 담당자들도 미션을 확고하게 인식하고 있고
실천에 옮기려는 의지가 강한 면을 보면 이를 알 수 있다.
II. 웅진식품의 음료 제품철학 및 제품 라인
웅진식품의 제품철학은 `가장 한국적인 음료가 가장 세계적인 음료` 라는
대명제부터 출발한다. 단순한 음료제품 판매가 아닌 마실 거리를 통하여 문
화와 생명의 소중함을 알리고자 기꺼이 문화의 전도사로 나선 웅진식품의 경영
및 제품개발에 가장 기본적인 토대를 이루고 있는 제품철학은 다음과 같다.
(1) 용기론 : 음료의 역사는 용기의 역사이다.
음료 제품에 있어서 상품화의 기본은 `용기 로, 음료가 하나의 산업으로
자리 잡을 수 있었던 것은 서양기술에 의한 용기의 발전 덕분이라는 것이 웅진
식품의 첫 번째 제품철학이다. 서양에서 발명된 용기와 음료제조기술은 받아들
이되 그 안에 들어갈 내용물은 우리나라의 문화와 정서를 느낄 수 있는 소계를
담아야 한다는 것이다.
따라서 웅진식품은 우리에게 가장 잘 맞는 소재와 맛을 찾아 음료를 만들
고 우리 마실 거리 문화의 정체성을 확립하는 동시에 잃어버린 우리 소비자의
입맛을 되찾아 주는 일을 사명으로 하고 있다.
(2) 생명론 : 음료는 생명이다.
음료상품의 형식과 내용을 일체화하는 것을 말한다. 용기가 모양이나 재
질면에서 아무리 발전을 하여도 거기에 담겨지는 내용물이 발전하지 않는다면
음료는 한낱 기호식품 이상의 역할을 하지 못한다. 따라서 용기에 담겨지는 내
용물이 인간의 생명 즉, 인간을 살아 움직이게 하는 문화, 정서, 신체적인 에너지
원이 되지 않으면 안 된다는 것이 웅진식품의 두 번째 제품철학이다. 우리의 음
료상품이 일시적으로 소비자들을 충족시키는 기호식품의 차원을 넘어서 인간
에게 필요한 생명의 에너지원이라고 자부하는 것도 용기론과 생명론의 명제가
창출해낸 결합체이기 때문이다.
이와 같은 철학 아래 조운호 부회장은 "몸에 좋지 않은 식음료제품으로
기업을 키우기는 싫다"고 말한다. 아무리 이윤추구를 하는 것이 기업이라지만
웅진식품은 건강을 생각지 않고 입맛만을 자극하는 제품보다는 삶의 에너지가
되는 제품 즉, `명품 식음료`를 지향하고 있다.
(3) 존재론 : 기업은 상품으로 존재한다.
웅진식품의 세 번째 제품철학은 기업이 존재하지 않으면 고객과 공존을
추구할 이유가 없으며, 기업이 존재하려면 상품이 있어야 한다는 것이다. 상품
을 단순히 기업이 살아남기 위해 고객에게 제공하고 이윤을 창출하는 하나의
필요조건으로만 보는 게 아니라, 그것을 포함하여 상품 자체가 기업을 생성하
게 하고 고객을 생존하게 하는 존재로 보는 것이다.
상품은 그 자체로써 가치성을 가지며, 그 가치성이 기업을 존재하게 한다
는 웅진식품의 이론체계는 음료상품의 형식 이론인 용기론과 음료상품의 내용
이론인 생명론과 음료상품의 가치 이론인 존재론의 삼위일체를 이루고 있고,
웅진식품은 그것의 결합체로써 존재하고 있다.
웅진식품은 이러한 제품철학을 토대로 제품을 출시하고 있다. 1995년 10
월, `이 땅의 자존심으로 태어났다` 라는 슬로건으로 출시된 가을대추는 1,500
억 원의 새로운 대추음료 시장을 형성하였다. 이것은 대추와 구기자로 만든 고
급 대추음료로 질 좋은 대추만을 사용함을 강조하여 더욱 진하고 좋은 맛으로
소비자에게 다가갔다. 그 결과 이 땅의 자존심을 지킨 대추음료의 대표상품으
로 1996년 한국능률협회 선정 고객만족 최고 상품 10대 상품상에 선정되는 등
음료업계 최고의 히트상품으로 선정되었다.
쌀 음료로써 최초로 출시된 아침햇살은 1999년 1월 출시하여 1,500억 원
상당의 성과와 함께 새로운 곡물음료 시장을 형성하였다. 우리 쌀, 우리 기술로
만든 부드러운 우리 음료로 다가온 아침햇살은 쌀 음료라는 획기적인 제품인
동시에 무설탕, 무방부제, 무색소로서 건강까지 함께 생각하는 고급 음료로서
자리 매김하였다. 이는 국내 음료 사상 최단기 1억 병 판매 돌파, 세계 17개국
수출이라는 쾌거를 이루었다.
웅진식품은 이에 그치지 않고 이어서 2001년 1월 초록매실을 출시한다.
제품의 특성에 맞추어 `상큼한 초록세상이 시작된다`를 화두로 맛좋고 몸에
좋은 음료로 소구하였다. 이 또한 2,500억 원의 매실음료 시장을 형성하며 최
초로
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자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11026657&sid=ddangkung&key=
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